基于讲好“青城故事”的呼和浩特旅游开发管理研究

来源: www.sblunwen.com 发布时间:2020-03-19 论文字数:28577字
论文编号: sb2020031623322629948 论文语言:中文 论文类型:硕士毕业论文
本文是一篇旅游管理硕士论文,随着经济的飞速发展,我国人民生活水平不断提升,旅游业作为第三产业也得到了长足的进步。呼和浩特是一座幸福感较高的宜居城市,研究好讲好“青城故事”
本文是一篇旅游管理硕士论文,随着经济的飞速发展,我国人民生活水平不断提升,旅游业作为第三产业也得到了长足的进步。呼和浩特是一座幸福感较高的宜居城市,研究好讲好“青城故事”的话语体系,将“青城故事”融入到当地的旅游资源中,创造出独具地方特色的旅游产品,是未来呼和浩特旅游发展的必由之路,也是未来整个行业发展的趋势。通过加强“青城故事”的挖掘,研究好历史文化故事、宗教文化故事、饮食文化故事、红色文化故事等,从小处着眼讲述好“青城故事”,在此基础上开发呼和浩特旅游产品,把旅游产品当做载体反过来讲述好“青城故事”,进一步让周围的人都能感同身受地体会到丰富的青城故事,能听到多样的呼和浩特声音,创新话语表达方式,改进讲述“青城故事”的方法,让旅游产品成为讲述“青城故事”的传声筒,让一个更立体更清晰更多彩的呼和浩特旅游形象展示给全国全世界。政府为主导者,已经制定了大量的对于呼和浩特旅游业发展的利好政策,还需对呼和浩特旅游产品进行进一步合理规划开发,提供财税优惠政策、招贤纳士、加大公共基础建设力度等,还要继续支持旅游企事业生产经营活动,打造良好营商环境,协调号人民对美好生活的徐姚和经济发展、社会安全稳定之间的关系,使需求与现实相适应,进一步推动呼和浩特旅游产业的快速发展,这也对国家旅游业转型和发展也有着有重要的促进作用。

一 绪论

(一)研究背景与研究意义
近年来,党和国家对文化旅游产业的发展给予了大力支持,随着惠民政策的不断完善、经济社会的快速发展、人民生活水平的日益提高,旅游业拉动经济增长、提升人民生活幸福感的作用愈加凸显。与此同时,我国社会主要矛盾已经转变为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”1,“一带一路”发展战略及宣传思想文化工作中“展形象”“讲好中国故事”的具体任务,都给了旅游业发展一个新的契机,使旅游成为了城市文化形象的重要传播渠道。呼和浩特市位于内蒙古中部,是内蒙古自治区的首府城市,有中国优秀旅游城市、国家森林城市等荣誉称号,被誉为“中国乳都”2,闻名全国。呼和浩特现有国家 4A 级旅游景区 10 个,3A级旅游景区 10 个。经过近年来的发展,呼和浩特旅游业取得了较大成绩,其旅游产品可以在此基础上更深一层的挖掘、深化,将“青城故事”与和浩特旅游相融合,提升呼和浩特的城市影响力,提振其在中国旅游行业的地位,进而增强城市的文化自信,推动文化繁荣发展,为提升城市文化软实力提供有效途径。事实上,讲好“青城故事”是通过旅游产品本身的特质,展现呼和浩特独具特色的文化底蕴、精神风貌、精神气质,是一种意识形态层面的设计开发,而非对旅游景区、景观进行历史背景的罗列堆砌。笔者结合自己的兴趣和爱好,参考相关的研究,对基于讲述“青城故事”的呼和浩特旅游开发进行研究,希望可以为呼和浩特旅游业的发展带来启发和借鉴。
1、理论意义
“青城故事”对呼和浩特旅游具有深刻的渗透和影响作用,将其融入旅游开发中,能够给旅游者带来新的旅游体验,可以推动呼和浩特旅游发展及满足旅游者对更深层次文化底蕴的需求,并通过给游客以点单式或者独具特色的旅游产品的服务,丰富呼和浩特的旅游产业体系。通过本研究,笔者希望能够研究“青城故事”的内涵与外延,并将其与呼和浩特旅游产业发展相关联,解决目前旅游与文化融合尚且不足的问题,也想通过研究和分析,充实旅游产业发展与“讲好中国故事”“讲好青城故事”“讲好文旅故事”、用旅游业和旅游产品来讲述城市故事与展示城市魅力、城市精神的理论体系,并为呼和浩特旅游产业进一步发展和完善提供建议。针对这个研究目的,笔者对相关研究进行了梳理,对其他研究进行了学习,也了解到了其他研究课题的优势和劣势。本篇论文可以填补目前该领域研究方面的不足,对“故事”体系和旅游管理学科相关理论进行丰富和发展,将“青城故事”与呼和浩特旅游业发展相关联,并采用问卷调查法和 swot 分析法对主题进行分析,为结论提供更好的理论支持,拓展了呼和浩特市旅游产品开发的研究思路,这也是本文的研究意义所在。
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(二)研究目标与研究内容
1、研究目标
呼和浩特市是内蒙古自治区的首府,是一座有 400 多年历史的塞外名城,有着深厚的文化底蕴与久远的历史,这座塞外古城被简称为“呼市”,蒙古语中,呼和是“青色”,浩特是“城市”,所以呼和浩特有着“青城”之称。通过挖掘“青城故事”促进旅游业发展,通过旅游业发展保护、传承和发展传统文化,是传承弘扬当地优秀传统文化的重要途径。弘扬特色文化,丰富新的旅游模式,探索青城故事背景下的呼和浩特旅游,推出具备地方特色的旅游产品,赋予呼和浩特旅游更多的地方文化内涵,是本文的研究目标。这一问题的解决,有助于进一步提升呼和浩特旅游吸引力,把“青城故事”与呼和浩特旅游相结合,赋予其更多的文化属性,这是有别于其他城市旅游的、能吸引更多旅游者前来消费的一个重要的特点,这种差异化定位和开发将是呼和浩特旅游业发展的必然趋势。
2、研究内容
在讲好“青城故事”的背景下,将呼和浩特源远流长的历史故事、丰富的饮食文化故事、庄严的宗教文化故事、骁勇的红色文化故事与深厚的马文化融入到呼和浩特旅游产品的开发中,以达到打造文化旅游品牌的目的。同时,注重知识内涵发掘,满足人民群众多元化消费需求,用旅游讲好青城故事,在打造文化旅游品牌的同时,逐步构建构筑多元立体的文化旅游融合发展新形式。4旅游已经成为我国文化交流的重要方式,不仅刺激着文化旅游产业的发展,而且推动着城市旅游文化走向全国、走向世界,在文化交流提升城市旅游影响力。
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二 背景解读

(一)研究综述及理论基础
1、研究综述
目前,国外对于讲好中国故事的旅游相关课题研究较少,国内结合政策理论及呼和浩特目前发展状况的具有时效性的研究也有限,在阅读多篇相关文章积累相关知识后,本人更有意愿在此新的政策环境和配套设施日渐完备的当下对讲好青城故事,对发展呼和浩特旅游进行较为全面的研究。
随着我国旅游产业的不断发展,特色旅游开始迅速成长,虽然起步较晚,但是发展势头强劲。而讲好“故事”这一说法,是在党的十八大以后逐步提出来的,是基于增强国家文化软实力,增加国际话语权,展示国家形象等需求而出现的。因此学者们的研究起步也较晚,还没有形成将“讲好故事”与旅游业发展相关联的比较完善的研究体系。但在其相关文化旅游领域的研究数量较多,理论框架丰富,也为本研究提供了很好的参考。
在呼和浩特旅游的文化方面,孟理认为,呼和浩特历史悠久,人文积淀深厚,已被国家命名为优秀旅游城市,具有独特的文化软实力,这是提高呼和浩特城市文化品位和体现城市文明的重要标志。袁鹏认为,发展旅游应该增强文化自觉和文化自信,
只有具备重视、坚守文化的自觉与自信,才可能解决好旅游发展中的推广与开发问题,否则很有可能走弯路、歧路6。姚启旺认为旅游是一种休憩和放松,融合文化的旅游结合了两者的特色和优点,可以充分将当地特色、自然风光、民俗民族文化等贯穿到旅游活动中,这也是后续研究的基础条件,为我们提供了更好的参考依据。
晋一平认为,旅游应该融入地方文化特色,创造差异化的旅游产品还避免同质化造成的混淆、定位不清及资源浪费和竞争的现象,给消费者更多的选择空间,满足消费者对于呼和浩特旅游更多的文化方面的需求,这样才能够更好地体现出旅游的独特性。这也是推动旅游更好发展的必由之路,是一种对地方特色文化的传承和发展,是一种文化旅游的新形势。
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(二)呼和浩特旅游发展 swot 分析
呼和浩特市作为首府城市,是内蒙古自治区的政治、经济、文化中心,经济基础较为扎实,公共基础设施不断完善,经济政策较为宽松,文化底蕴深厚,具有多民族文化的特征,非物质文化资源丰富,自然资源也较为独特,交通便利,城区也具有较为完善的交通系统,为旅游者到呼和浩特旅游提供了方便。在此基础上,切实把握好呼和浩特旅游发展机遇,扬长避短,认清、分析好呼和浩特旅游所具备的劣势,运用好呼和浩特旅游在民族特色、自然资源、历史文化等方面具备的独特优势,解决好在发展中客观存在的问题,例如目前呼和浩特缺乏具有特色的旅游精品,也有因缺少专业旅游管理型人才而导致旅游行业许多机构都存在经营管理不善的问题,细节决定成败,诸如此类的问题都严重的影响和制约着呼和浩特地区特色旅游资源的发展,因此更需要对呼和浩特旅游发展进行深入的研究。本文将运用SWOT方法,分析现阶段呼和浩特旅游存在的问题,以进一步为发展好呼和浩特旅游提出可行性意见。
1、优势(strengths)
(1)区位优势明显、集聚效应强
呼和浩特市是内蒙古自治区政治、经济、文化、科教和金融中心,西北地区的重要城市,既是国家关注的北方桥头堡、“两个重要屏障”(生态安全屏障和安全稳定屏障),也是呼包银榆经济圈战略规划的核心区域,是链接西北经济带、京津冀经济圈、环渤海经济圈和亚欧大陆桥的重要枢纽,交通便利,四通八达,区位优势明显,吸引大量资金投资建设旅游设施,贷款政策也更为灵活,优质项目经费相对充足,更可以吸引更多旅游者选择呼和浩特,集聚效应明显。
(2)基础交通四通八达
呼和浩特市旅游交通的相对发达和完善为发展呼和浩特旅游带来了优势。(1)旅游集散地功能凸显。呼和浩特市目前有白塔国际机场、火车站、火车东客站、汽车站、通达汽车南站等多种到达乘降地点,京呼高铁即将开通运行,交通网络密布全国,为旅游者抵呼提供了多种线路和方式,在建的盛乐国际机场将有更大的承载能力,以链接国际、国内大型城市航线和区内航线为主,兼顾国内二、三线城市及周边城市,可满足旅客吞吐量 3000 万人次。(2)市内交通便捷。市区已开通 224 条无人售票公交运营线路,包含铛铛车等特色公交,及免费公交青城 1、2 号线,途径五塔寺、大召、昭君墓、蒙古风情园等市内主要景点,及维多利商场、万达广场、民族商场等大型购物场所等,公交网点丰富,微范围运行融也可入主干道路线。市内地铁 1、2 号线路正在修建,覆盖的旅游景区也更丰富,公共交通网格化发展使得旅游者到达更为便利。(3)公共自行车分布广泛。目前呼和浩特大力推行“低碳生活、绿色出行”,引进市政公共自行车和哈罗单车、青桔单车等,通过微信或支付宝扫码开车随处可还的便利为旅游者出行提供了多样化选择,对外地旅游者而言十分便利。(4)出租车和网约车数量充足,租车公司数量不断增长,取还车点都在机场、火车站附近,包车出行为旅游者提供便利。
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三 调查问卷分析......................... 15
(一)基于“青城故事”的呼和浩特旅游吸引力................................15
(二)基于“青城故事”的旅游者行为倾向........................................17
四 讲好“青城故事”的影响因素.........................................18
(一)经济因素..................................... 19
(二)季节因素.................................. 19
五 基于讲好“青城故事”的重点旅游产品开发...........................21
(一)基于青城历史文化故事的旅游产品.............................21
1、博物院——系列历史故事..........................22
2、大盛魁文创园——创业经商历史故事.........................22

七 开展讲好“青城故事”的旅游营销

(一)利用好高铁营销
推动京呼高铁沿线城市铁路部门与旅游部门成立高铁旅游联盟,推出“青城”号旅游专列,直接连通北京和呼和浩特,在车厢中投放“青城故事”宣传物料,加强风格设计,催熟旅游目的地形象。整合京呼高铁上的高价值媒体资源包含列车电视、杂志、平面等进行营销。整合市重点旅游景区推出高铁旅游套票优惠活动和各类优惠奖励措施,推出高铁+景区联动活动。
图 7-1 内蒙古自治区地级市旅游热度排行(2019 年 7 月)
图 7-2 内蒙古自治区外用户搜索内蒙古相关热词情况(2019 年 7 月)
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八 结论
随着经济的飞速发展,我国人民生活水平不断提升,旅游业作为第三产业也得到了长足的进步。呼和浩特是一座幸福感较高的宜居城市,研究好讲好“青城故事”的话语体系,将“青城故事”融入到当地的旅游资源中,创造出独具地方特色的旅游产品,是未来呼和浩特旅游发展的必由之路,也是未来整个行业发展的趋势。通过加强“青城故事”的挖掘,研究好历史文化故事、宗教文化故事、饮食文化故事、红色文化故事等,从小处着眼讲述好“青城故事”,在此基础上开发呼和浩特旅游产品,把旅游产品当做载体反过来讲述好“青城故事”,进一步让周围的人都能感同身受地体会到丰富的青城故事,能听到多样的呼和浩特声音,创新话语表达方式,改进讲述“青城故事”的方法,让旅游产品成为讲述“青城故事”的传声筒,让一个更立体更清晰更多彩的呼和浩特旅游形象展示给全国全世界。政府为主导者,已经制定了大量的对于呼和浩特旅游业发展的利好政策,还需对呼和浩特旅游产品进行进一步合理规划开发,提供财税优惠政策、招贤纳士、加大公共基础建设力度等,还要继续支持旅游企事业生产经营活动,打造良好营商环境,协调号人民对美好生活的徐姚和经济发展、社会安全稳定之间的关系,使需求与现实相适应,进一步推动呼和浩特旅游产业的快速发展,这也对国家旅游业转型和发展也有着有重要的促进作用。
所以,基于“青城故事”的呼和浩特旅游产品开发是讲好中国故事的一部分,更是增强国家文化软实力、拉动经济增长的途径,积小流以成江海,每个城市都用心讲述好自己的故事,国家的文化软实力和旅游业发展态势一定会得到显著的增强。
参考文献(略)

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